Елена, действительно, курьерская служба иногда не успевает передавать заказы на следующий день в пункт самовывоза рядом с м. Площадь Ильича. Получать заказ со склада курьерской службы, как это сделали Вы, действительно очень непросто.
Чтобы такого не было, мы сами отслеживаем передачу заказов в пункт выдачи и информируем наших клиентов по электронной почте о том, что заказ можно получать, когда удостоверимся, что заказы поступили на пункт самовывоза.

Заказывала 4 футболки, одну из них к конкретной дате, поэтому подошел только самовывоз, т.к. доставка была на 3-4 дня позже. Обещали не обмануть и накануне вечером позвонить с номером заказа и накладной. Не позвонили. На следующее утро я позвонила, меня успокоили, сказали номера заказа и накладной и предложили звонить после 12 утра на пункт выдача - там уже должны быть футболки. Позвонила на Радонежского, сказали, что нету, значит есть в другом месте - на Талалихина. Дали телефон. Позвонила. Сказали, что можно забрать. На вопрос, далеко ли идти от метро, ответили, что 15 минут. Ага! Я пошла с малышом 1г 10 мес. Мы путешествовали с ним по промзоне 1,5 часа. И это не потому, что мы заблудились. Просто дорога такая. А потом, когда мы пришли в этот корпус 12, с нас взяли деньги и послали за футболками в корпус 29 "в пяти минутах". Какое счастье, что нас добрые люди подвезли к этому корпусу!!! Ехали мы ровно 5 минут, а вот шли бы... В общем, я озадачена... вроде бы и не нахамили... но послали конкретно...

Здравствуйте!
Вашим магазином воспользовалась впервые и осталась очень довольной покупкой.
Заказала футболки для мужа на ДР.
С оформлением и получением ни каких проблем не было, Ваш коллектив сработал оперативно, заказ получила без каких либо проблем.
Качество товара у Вас отличное!
Всем огромное спасибо!!!!
Удачи и процветания Вашему магазину и всем сотрудникам!!!
С уважением, Мария.